viernes, 2 de julio de 2010

¿Tienes consulta?

En una de mis últimas guardias visité a una pequeña de 2 años y medio con bronquitis. Casualmente ya la había visitado hacía justo un mes por el mismo motivo de consulta, venía muy cargada y a pesar de la medicación que se le puso en Urgencias, necesitó acabar ingresada. No recordaba de la visita nada en particular, había transcurrido todo con normalidad. Sin embargo el otro día, cuando coincidí por segunda vez, a la madre se le notó que se alegraba de que fuera yo de nuevo quien atendiera a la niña. Además como el episodio estaba reciente, me acordaba perfectamente de la vez anterior y supongo que eso a la señora le daba seguridad o se sentía mejor tratada.

La niña tuvo que estar un ratito en Urgencias, de nuevo le tocaron unas cuantas nebulizaciones de broncodilatadores. Cuando ya había mejorado bastante y estaba a punto de darle de alta, la madre me preguntó:

-Perdona, pero ¿tú tienes consulta fuera de Urgencias?
Le contesté que no. Y la señora me manifestó su "decepción" y me dijo que si la hubiera tenido desde entonces tendría una paciente más.
Estas declaraciones de amor la verdad es que me dejan más ancha que larga, perdonad la soberbia. Pues en un sitio como Urgencias, que suele ser de paso; en un contexto de medicina privada donde la gente suele elegir al pediatra que quiere, que alguien piense que le puedes acompañar el resto de la infancia de su hijo me parece hermoso. Me vuelvo soberbia y sentimental, qué queréis que os diga. Recibimos en Urgencias muchas más quejas que agradecimientos, aunque estoy segura que mucha más gente se va contenta que descontenta. Así que estas escenas nos cargan las pilas.
Por cierto y si no me fallan los cálculos hoy el blog llegará -o al menos rozará- como quien no quiere la cosa, las trescientas mil visitas. Increíble y cierto, y todo gracias a vosotros. Buen fin de semana.

14 comentarios:

ximo dijo...

Esta pregunta que te hicieron a tí también he tenido yo la suerte de escucharla en Atención Primaria y la verdad es que te da mucho regustirrinin y te elegra todo el día. Saludos.

Anónimo dijo...

Pues si te lo ha dicho es porque te lo mereces, no te quepa duda. Yo también he dado en Urgencias con algún doctor así,, que me ha inspirado gran confianza, y no me he atrevido a preguntarle si tenía consulta, pero me he quedado con las ganas. Enhorabuena por tu trabajo!

Papalobo dijo...

Imagino que tus razones tendrás para no tener consulta "privada", pero estoy seguro que clientela no te iba a faltar!!!

Un saludo y felicidades por las 300000 visitas!!

Anónimo dijo...

Pues "anchéate" un poco más. Si tuvieses consulta externa, aquí una mamá con retoños que acudiría puntualmente. Aunque en estos momentos no me puedo quejar, el medico de mis hijos es un magnífico pediatra (por lo que se refiere a mi y a mis hijos), una persona razonable, además de ser padre (hecho que cada día valoro más en el sistema sanitario y el educativo, la perspectiva es diferente).
Pero de leerte cada día una ya piensa que te "conoce".
saludos desde las sombras,
Alba

Juan dijo...

A mí, en mi recientemente terminada etapa de MIR, me ocurrió también en alguna guardia. Imagínate, ¿un MIR con consulta privada?
Ahora en mis primeras semanas como pediatra de AP he tenido que ver a mucha gente que viene a que yo le haga las recetas de lo que le mandó "el pediatra particular". Eso me cabrea por dos cosas: 1) en parte me ofende porque denota desconfianza hacia nosotros (aunque yo sólo lleve un mes en este sitio) y, 2) es un abuso a la sanidad pública porque si decides de forma libre llevar a tu hijo a una consulta privada porque no te fías del de tu centro de salud, pienso que tienes la obligación de asumir el coste de la medicación que te prescribe, que suele ser habitualmente lo "más nuevo", lo más caro (y no por ello lo mejor, claro). Saludos...

pacofer dijo...

Eso no es soberbia, doctora, en todo caso es vanidad.... Sentirse satisfecho cuando alguien aplaude nuestro buen hacer es un refuerzo para nuestra labor diaria, necesario, entre tanto mendrugo con el que tenemos que lidiar cada día.
A mi también me gusta que me alaguen.
Y además usted lo merece. Yo mismo lo he pensado muchas veces, me gusta su estilo y su diario de a bordo, cómo resuelve las cosas y como trata a (o hable de) los niños. Si usted fuera mi pediatra, yo sería un tipo un poquito más feliz... De hecho lo es un poquito, aunque sea virtualmente, porque la sigo y escucho en cada uno de los consejos que nos da. Gracias por estar ahí.

Anónimo dijo...

Hombre Juan, no es que no lleves a tu hijo al pediatra del centro de salud porque no te fíes de él, sino quizá por la espera que tiene... o incluso porque tienes que coger el coche para ir a su consulta. Sí, como lo lees. Yo vivo en el centro de Madrid y justo enfrente de mi casa hay un centro de salud. Pero no, a mí me toca ir a uno que está a tres kilómetros, porque a los portales con número impar no nos corresponde ese centro. Las cosas no son tan simples como parecen.

MissManjolita dijo...

no me extraña q te sientas tan bien despues de q te digan estas cosas. tiene q ser gratificante despues de atender a gente q solo sabe quejarse. yo estoy segura de q mucha gente se va contenta de las urgencias, lo q pasa es q no lo decimos tanto como cuando nos vamos a disgusto.

sonieta dijo...

yo también me apuntaba a tu consulta (y a mis hijos, jajaja)

y no descarto aún venir a verte si tenemos alguna urgencia (toco madera)

besos y feliz fin de semana

Esther dijo...

Tienes tooooooodo el derecho del mundo a ponerte orgullosisima; ademas es verdad que siempre se dice mas lo malo que lo bueno, y oye si lo haces bien, lo haces bien, que cohone !
Ya me gustaria a mi si se pone malo Pablo dar contigo !

CoCaS De SáBaDo dijo...

Yo no soy médico pero como mami de una niña pequeña a parte de los conocimientos médicos me gusta que traten a mi hija con dulzura y más en los momentos en que no está bien. Enhorabuena por saber hacer y querer hacer. Hoy en día no abundan los buenos profesionales con HUMANIDAD

Amalia Arce dijo...

Gracias a todos por estar ahí. En algún momento de mi vida me he planteado tener una consulta, pero la verdad es que estoy muy cómoda ahora trabajando para otro...No obstante, si algún día doy el paso, cuento con vosotros para la publicidad, jeje!!! Un abrazo

Anna dijo...

Como para no sentirse orgullosa!! La verdad es que nunca me lo había planteado, pero para los pediatras debe ser mucho más gratificante: no es lo mismo que un adulto quiera ser tu paciente, a que unos padres confíen la salud de su hijo... joo, me emociono hasta yo :)

Besos!!

Mimi dijo...

A mi lo que dice Juan me parece super correcto, yo voy al pediatra de la Ss, es una buena persona, tiene conocimientos bastante buenos, paciencia, reconoce y recuerda a todos los niños, lleva dos pueblos. Pero hay madres que encima de estar haciendo perder el tiempo a las demás madres tienen el morro suficiente para decir estoy aquí pero esta tarde pido cita con tal o cual (refiriéndome a los privados), y eso creo que no está bien, si no confias en este hombre (que vuelvo a decir es genial)no estés aquí. Y otra cosa que quería comentar, es que ser médico o maestro debe ser por vocación y tener una serie de valores, el que los tenga será el mejor. Hay que tener "feeling" con la otra parte

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